Pessima esperienza. Ho effettuato un ordine il 31 luglio, con consegna prevista tra il 5 e l'8 agosto. In quei giorni, ho ricevuto una telefonata da una ragazza che si è presentata come dipendente di Brico, informandomi che il corriere non poteva effettuare la consegna perché non riusciva a trovare il civico. Ho spiegato che vivo in una villetta con il civico chiaramente indicato all'esterno, facilmente reperibile anche su Google(c'e la foto della casa con il civico ben in vista!!!), e che ricevo regolarmente consegne da altri corrieri. Nonostante ciò, mi è stato chiesto di riprogrammare la consegna.
Ad oggi, nonostante numerose richieste di informazioni senza risposta, non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Inoltre, la funzione di tracking sul sito non è attiva, quindi non posso nemmeno sapere chi è il corriere o dove si trovi il pacco.
Assenza totale di rispetto per il cliente. Un vero peccato, perché i prezzi sono buoni, ma se il servizio è così scadente, non vale la pena.
