Servizi alla clientela

Addetto molto professionale. Consegna veloce.

Ottima esperienza , materiale consegnato dal corriere nei tempi previsti, qualità del materiale come da specifica

Tutto nei tempi e guidati all acquisto in negozio

Zero stelle. Dopo 11 giorni niente consegna mio ordine. Tracciamento ordine non possibile non funcziona. Sono deluso di servizio online. Pessimo servizio. Non compro più.

Dovevano consegnare 10 gg fa non si trovano e non rispondono, professionalità 0.

Ho ordinato una betoniera e mi è arrivata rotta, chiamato centro assistenza e prima di avere una risposta è passata una settimana, insomma mi ci è voluto un tutto 20 giorni prima che riuscissi a fare il reso m e io avevo lavori urgenti da fare. Sconsiglio di ordinare merce da Eurobrico m è solamente valido negli acquisti istantanei, visto e portato a casa, dal resto è uno schifo.

Come al solito già vissuto /- stessa esperienza con un precedente acquisto nella conferma d'ordine viene dichiarata una data con forcella di consegna dove viene disattesa anche l'ultima data indicata (23/10/2024) e dopo tale data non c'è nessuna informativa da parte vs. o da parte del corriere per un aggiornamento tempistiche e non so se sia stato un caso che solo dopo aver fatto una notifica al vs. servizio clienti il giorno 22/10/2024 poi il 23/10/2024 mi è arrivato il messaggio di arrivo merce percui non è il fatto del ritardo di 2 gg. che non è nulla ma proprio la mancanza di info dopo la scadenza della data comunicata cosa invece che per tutti gli altri e-commerce arriva puntualissima a parte il fatto che arriva sempre prima dell'ultima data indicata nella conferma d'ordine...

Sempre perfetti!!!

Consigliata e aiutata da un vostro collaboratore gentile e esaustivo infatti soddisfatta dell'acquisto effettuato