Guida all'acquisto

Ottimo servizio

Sottolineo la disponibilità e attenzione al cliente del sig. Andrea dell'Eurobrico di via Brennero a Trento. La prima parte della merce è arrivata nei tempi e nella qualità previsti. Per quanto riguarda la rimanenza dell'ordine purtroppo mi spiace indicare che il corriere Bartolini non ha rispettato i tempi indicati nella loro tracciabilità ma grazie all'assistenza clienti del Vs. servizio il problema si è poi risolto.

Acquisto di fine ottobre 2024 travagliato ,poca assistenza post vendita, arrivato la prima spedizione con imballo distrutto sostituito, il secondo invio arrivato prodotto già rotto ,non sostituito,inviato in assistenza arrivato con imballo distrutto restituito sto ancora aspettando, si rimpallano la responsabilita tra venditore e assistenza alle mail rispondono in parte , chiami al telefono ti rassicurano , poi spediscono mail con tutt' atro contenuto. Mai più acquisterò dal vostro sito. Scriverò direttamente alla casa costruttrice del.decespugliatore Hiunday.

Addetto reparto utensileria, cordiale e competente.

facilita' di acquisto e ottimi prodotti di qualità

Soddisfatto

Ho ordinato on Line dal sito un bancale di pellet marca Lagorai il 2/1 , è arrivato puntuale il 15/01 nei tempi previsti e con puntuale presa di contatto da parte del corriere. Prodotto ottimo e ben imballato . Soddisfatta !

Tutto ok perfetto

Abbiamo acquistato una scarpiera con consegna a domicilio. Arrivato il termine ultimo della consegna non avevamo Ancora ricevuto il pacco che risultava in magazzino da due settimane guardando il tracking... abbiamo scritto al servizio clienti e il Giorno dopo e' stata consegnata