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Si, il corriere deve richiedere la tua firma per comprovata consegna. Quando ti consegnerà la merce, ti chiediamo di controllare SUBITO il pacco e il suo contenuto. Qualora ci siano dei danni al pacco o al contenuto, ti chiediamo di accettare la merce con RISERVA SPECIFICA annotando le anomalie sul dispositivo del corriere, ovvero scrivendo "collo rotto" sul palmare o cedolino cartaceo del vettore.
Chiedi copia della RISERVA SPECIFICA ed inviala a noi quanto prima, così potremmo gestire al meglio l'eventuale sostituzione o rimborso.Questa riserva ci permette di gestire al meglio l'eventuale sostituzione della merce, SENZA RISERVA NON POSSIAMO GARANTIRE LA SOSTITUZIONE! Ti ringraziamo anticipatamente per la tua importante collaborazione!
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