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Assistenza post vendita

Nei negozi Eurobrico garantiamo un completo servizio di assistenza post vendita.

Assistenza post vendita

Grazie all'esperienza e alla professionalità del nostro personale garantiamo assistenza post vendita per risolvere eventuali problematiche sorte in seguito all'acquisto dei nostri prodotti. 

Per qualsiasi domanda o informazione ti consigliamo di richiedere assistenza presso gli info points presenti nei nostri negozi o contattare il servizio clienti tramite il nostro form nella sezione contattaci di questo sito. 

Ti consigliamo di conservare sempre lo scontrino fiscale originale per poter usufruire della garanzia e, se hai acquistato online, di consultare attentamente le Condizioni Generali di Vendita riportate in calce al nostro sito. 

Per garantire un alto livello di qualità post vendita, i nostri fornitori si avvalgono di una rete nazionale di centri assistenza che eseguono la manutenzione e rispondono tempestivamente alle problematiche sorte durante il periodo coperto dalla garanzia.

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Come al solito già vissuto /- stessa esperienza con un precedente acquisto nella conferma d'ordine viene dichiarata una data con forcella di consegna dove viene disattesa anche l'ultima data indicata (23/10/2024) e dopo tale data non c'è nessuna informativa da parte vs. o da parte del corriere per un aggiornamento tempistiche e non so se sia stato un caso che solo dopo aver fatto una notifica al vs. servizio clienti il giorno 22/10/2024 poi il 23/10/2024 mi è arrivato il messaggio di arrivo merce percui non è il fatto del ritardo di 2 gg. che non è nulla ma proprio la mancanza di info dopo la scadenza della data comunicata cosa invece che per tutti gli altri e-commerce arriva puntualissima a parte il fatto che arriva sempre prima dell'ultima data indicata nella conferma d'ordine...

Mauro B.
29/10/2024
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