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Eurobrico: Operatore presales servizio "Chiama e Compra"

Sei una persona dinamica e attenta ai dettagli?
Il tuo desiderio è riuscire a trovare lavoro in un’azienda che ti permetta di realizzarti professionalmente e che attraverso il lavoro ti permetta di metterti in gioco?
Se ti piace lavorare in squadra, essere coinvolto nelle attività dell’azienda, proporre soluzioni e realizzare i desideri dei clienti: EUROBRICO è l’azienda che fa per Te. Con noi potrai vivere il tuo presente in un ambiente stimolante, con un team unito e vincente in cui esprimere le tue abilità.

Le tue mansioni

Eurobrico ha a cuore ogni singolo cliente, ad oggi il mondo dell’E-commerce si sta sviluppando sempre di più. Noi con il servizio “Chiama e Compra” mettiamo a disposizione del cliente personale qualificato che conosce fino in fondo i nostri prodotti in grado di aiutare, velocizzare e facilitare l’acquisto da casa.
Per questo stiamo cercando una persona volenterosa e intraprendente da inserire nel nostro giovane team dell’Ufficio E-commerce come operatore di assistenza alla vendita. In questo ruolo ti occuperai di:

  • supporto tecnico al cliente al fine di risolvere dubbi e domande sui prodotti prima dell’acquisto;
  • confrontarti con i fornitori e ufficio acquisti.

I tuoi requisiti

Per svolgere al meglio questa mansione, non richiediamo specifici requisiti. È importante relazionarsi al meglio con il cliente per puntare alla fidelizzazione dello stesso. Per questo riteniamo sia importante:

  • relazionarti con educazione e rispetto verso il cliente;
  • voglia di metterti in gioco;
  • attitudine al lavoro di squadra.

Ecco cosa ti proponiamo

Eurobrico si impegna ad affiancare le persone che accoglie nella sua azienda, per questo ti offriamo:

  • percorso formativo a supporto dello svolgimento delle mansioni: Eurobrico investe sulla formazione di ogni singolo collaboratore perché la ritiene di fondamentale importanza per la crescita lavorativa e personale dell’individuo;
  • uno spazio in cui sviluppare le tue idee e passioni: Eurobrico opera con il supporto di metodologie e strumenti di sviluppo utili per i propri lavoratori. È un’azienda proattiva, presente e guidata dalla passione;
  • un lavoro sicuro in un’azienda di famiglia: Eurobrico nutre grande rispetto e fiducia per i propri collaboratori, proprio per questo si ritiene una grande famiglia;
  • opportunità di sviluppo personale e professionale: la missione principale di Eurobrico è far crescere i propri collaboratori basandosi sulla meritocrazia.

Pubblicazione:

Pubblicata il Mar 13 Febbraio 2024, 14:04 PM

Mansione:

Sede: Ufficio ecommerce

Luogo/i di lavoro:

Eurobrico - sede amministrativa/logistica Castel Ivano (TN)

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Recensioni su Eurobrico

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Pessima esperienza. Ho effettuato un ordine il 31 luglio, con consegna prevista tra il 5 e l'8 agosto. In quei giorni, ho ricevuto una telefonata da una ragazza che si è presentata come dipendente di Brico, informandomi che il corriere non poteva effettuare la consegna perché non riusciva a trovare il civico. Ho spiegato che vivo in una villetta con il civico chiaramente indicato all'esterno, facilmente reperibile anche su Google(c'e la foto della casa con il civico ben in vista!!!), e che ricevo regolarmente consegne da altri corrieri. Nonostante ciò, mi è stato chiesto di riprogrammare la consegna. Ad oggi, nonostante numerose richieste di informazioni senza risposta, non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Inoltre, la funzione di tracking sul sito non è attiva, quindi non posso nemmeno sapere chi è il corriere o dove si trovi il pacco. Assenza totale di rispetto per il cliente. Un vero peccato, perché i prezzi sono buoni, ma se il servizio è così scadente, non vale la pena.


21/08/2024
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